Teilnahmebedingungen Daily Programm

Teilnahmebedingungen Daily Programm

(Stand: 14.10.2026 – Vertragsbestandteil gemäß Ziff. 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen)

1. Teilnahme

1.1 Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen ab 18 Jahren mit Kundenkonto beim Verkäufer. Mit dem Beitritt bestätigt das Mitglied, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben.

1.2 Der Beitritt erfolgt gemäß Ziff. 6.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Beitritt in einer teilnehmenden Café Location erhält das Mitglied nach vollständigem Abschluss der Registrierung einen persönlichen QR-Code und die Möglichkeit, eine digitale Wallet Pass (Apple Wallet/Google Wallet) hinzuzufügen. Wird die Registrierung nach dem Scannen des QR-Codes nicht abgeschlossen, entsteht keine Teilnahme und kein Anspruch auf Vorteile.

2. Punkte sammeln

2.1 Für den Kauf teilnehmender Produkte werden dem Mitglied Punkte gemäß der nachfolgenden Tabelle gutgeschrieben. Punkte werden nur gutgeschrieben, soweit für die betreffende Produktvariante tatsächlich ein Kaufpreis entrichtet wurde. Für vollständig rabattierte oder unentgeltlich abgegebene Artikel werden keine Punkte gutgeschrieben; bei teilweise rabattierten Artikeln wird der volle Punktesatz gutgeschrieben.

2.2 Punkte werden sowohl beim Kauf im Onlineshop als auch beim Kauf in teilnehmenden Café Locations sowie beim Kauf berechtigter Produkte im Rahmen eines Coffee Circle Abonnements (Ziff. 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) gutgeschrieben.

• Kaffee- und Matchagetränke: 10 Punkte
  • Beispiele: Cappuccino, Flat White, Matcha Latte, Tee, Espresso, Batch Brew, Iced Latte, Iced Matcha Latte, usw.
• Snacks und Getränke: 5 Punkte
  • Beispiele: Croissant, Pain au chocolat, Ostmost Säfte, Kombucha, Bananenbrot, Cheesecake, Focaccia, usw.
• Kaffeepackungen: 10 Punkte
  • Beispiele: 250-g-Beutel, Drip Bags, Kapseln
• Kaffeepackungen: 50 Punkte
  • Beispiele: 1 -kg-Beutel

2.3 Der Verkäufer kann weitere Möglichkeiten zum Punkteerwerb anbieten, die nicht an einen Kauf anknüpfen (z. B. Vervollständigung des Kundenprofils). Die hierfür geltende Übersicht kann sich ändern. Der Verkäufer kann darüber hinaus im Einzelfall Punkte aus Kulanz gutschreiben, ohne dass hierauf ein Anspruch besteht.

2.4 Gutgeschriebene Punkte verfallen zwölf Monate nach ihrer Gutschrift zum Ende des jeweiligen Kalendermonats. Der Level-Status des Mitglieds bestimmt sich nach der Summe der innerhalb der vorangegangenen zwölf Monate noch nicht verfallenen Punkte.

3. Levels

3.1 Es bestehen die folgenden Stufen:

Level Start

• Voraussetzung: Beitritt
• Rabatt Getränke & Food: 0 %
• Rabatt Kaffeeprodukte: 0 %
• Rabatt Zubehör & Merchandise: 0%

Level Joy

• Voraussetzung: 75 Punkte
• Rabatt Getränke & Food: 5 %
• Rabatt Kaffeeprodukte: 0 %
• Rabatt Zubehör & Merchandise: 0%

Level Ritual

• Voraussetzung: 150 Punkte
• Rabatt Getränke & Food: 8 %
• Rabatt Kaffeeprodukte: 5 %
• Rabatt Zubehör & Merchandise: 0%

Level Favorite

• Voraussetzung: 300 Punkte
• Rabatt Getränke & Food: 10 %
• Rabatt Kaffeeprodukte: 8 %
• Rabatt Zubehör & Merchandise: 0%

3.2 Der Level-Status bestimmt sich nach den innerhalb der letzten zwölf Monate noch nicht verfallenen Punkten (Ziff. 2.4), vorbehaltlich der Status nach Ziff. 3.3.

3.3 Status. Erreicht ein Mitglied einen Level, bleibt dieser Status – unabhängig von einem zwischenzeitlichen Verfall von Punkten unter die jeweilige Schwelle – für einen Zeitraum von sechs Monaten ab dem Tag des Erreichens bestehen. Wird die für den jeweiligen Level erforderliche Punktzahl innerhalb dieses Zeitraums erneut erreicht, beginnt der Sechs-Monats-Zeitraum von diesem Tag an erneut. Nach Ablauf des jeweiligen Sechs-Monats-Zeitraums wird der Status auf Grundlage des dann aktuellen Punktestands neu ermittelt; ist zu diesem Zeitpunkt für einen niedrigeren Tier noch eine eigene, zu einem früheren Zeitpunkt ausgelöste Garantie nach Satz 1 nicht abgelaufen, wird dem Mitglied der höchste Tier zugewiesen, den es entweder auf Grundlage seines aktuellen Punktestands erreicht oder für den noch eine laufende Garantie besteht. Eine Einstufung unterhalb von Tier 0 erfolgt während laufender Teilnahme nicht.

3.4 Die Garantie nach Ziff. 3.3 bezieht sich ausschließlich auf den erreichten Status. Sie begründet keinen Anspruch darauf, dass die einem Level zum Zeitpunkt seines Erreichens zugeordneten Rabattsätze für die Dauer der Garantie unverändert bleiben; insoweit gilt Ziff. 6.5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3.5 Die Vorteile eines Levels sind nicht mit Rabatten aus einem Coffee Circle Abonnement oder sonstigen Preisnachlässen und Aktionen kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. Es gilt der jeweils höher gewährte Preisnachlass.

4. Willkommensangebot in Café Standorte

Ein Mitglied, das seine Teilnahme in einer Café Standorte beginnt, wird für sechs Monate ab vollständigem Abschluss der Registrierung direkt in Level Joy eingestuft. Ein entsprechendes Angebot für online beigetretene Mitglieder besteht derzeit nicht; der Verkäufer kann dieses Angebot ändern oder für künftige Beitritte einstellen.

5. Identifikation in Café Standorte

Die Identifikation erfolgt durch Vorlage des persönlichen QR-Codes oder der zugehörigen digitalen Wallet Pass. Die Identifikation muss vor Abschluss des Zahlungsvorgangs erfolgen; eine nachträgliche Gutschrift von Punkten oder Gewährung von Rabatten für bereits abgeschlossene Käufe erfolgt nicht.

6. Rückgabe und Erstattung

6.1 Bei Erstattung eines Kaufpreises werden die für die betroffenen Artikel gutgeschriebenen Punkte entsprechend gekürzt; bei Teilerstattungen erfolgt die Kürzung anteilig.

6.2 Erfolgt eine Rückgabe ohne Erstattung des Kaufpreises, bleiben die gutgeschriebenen Punkte unberührt.

6.3 Der Verkäufer ist berechtigt, einen erreichten Level sowie eine hierauf beruhende Status-Garantie nach Ziff. 3.3 zu widerrufen, soweit der jeweilige Level überwiegend durch Käufe erreicht wurde, die nachträglich storniert oder erstattet wurden.

7. Beendigung der Teilnahme

Beendet ein Mitglied seine Teilnahme (Ziff. 6.6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) oder wird das zugrundeliegende Kundenkonto gelöscht, verfallen sämtliche gesammelten Punkte, der erreichte Level, eine laufende Status sowie die hieraus folgenden Vorteile. Ein erneuter Beitritt beginnt in Tier 0 ohne Wiederherstellung zuvor bestehender Punkte oder eines zuvor bestehenden Status.

8. Kommunikation im Rahmen des Daily Programm

Mitteilungen zum Betrieb des Daily Programm (u. a. Willkommens-E-Mail, Mitteilungen über Level-Auf- oder -Abstufungen sowie Push-Mitteilungen der Wallet Pass, etwa bei Statusänderung) dienen der Durchführung des Teilnahmevertrags und setzen keine gesonderte werbliche Einwilligung voraus. Hiervon unberührt bleibt eine gesonderte Einwilligung für den Erhalt werblicher Newsletter.

9. Missbrauch

Ein wichtiger Grund für eine Kündigung oder einen Ausschluss nach Ziff. 6.7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegt insbesondere vor bei: Nutzung mehrerer Kundenkonten durch dieselbe Person zur mehrfachen Erlangung von Vorteilen, Weitergabe des persönlichen QR-Codes oder der Wallet Pass an Dritte zur Erlangung von Vorteilen, Angabe falscher Informationen sowie gewerblichem Verkauf oder sonstiger entgeltlicher Weitergabe von im Rahmen des Daily Programm erlangten Vorteilen.

10. Änderungen

Änderungen dieser Teilnahmebedingungen erfolgen nach Maßgabe von Ziff. 6.5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.